Fluxione OS

Ordem de serviço sem caderneta e sem WhatsApp como prontuário

Sistema implantável de OS para assistências, oficinas e empresas de manutenção. Abertura rápida, acompanhamento em tempo real, orçamento com aprovação rastreada e histórico por equipamento — tudo em um lugar.

Abertura rápida · Status em tempo real · Aprovação pelo cliente

O problema

Sinais de que sua empresa convive com esse problema

Se você se identificou com 2 ou mais desses sinais, o OS provavelmente resolve a sua dor.

  • Cadernos físicos perdidos ou com letra ilegível
  • Cliente liga toda hora pra saber 'tá pronto?'
  • Orçamento aprovado por WhatsApp some na conversa
  • Equipe técnica não sabe qual OS é prioridade
  • Histórico do equipamento se perde entre uma visita e outra

Como resolve

Como o OS ajuda na prática

Quatro frentes onde a solução atua diretamente nas dores que vimos acima.

OS aberta em segundos

Cadastro do cliente, descrição do problema e foto do equipamento num formulário enxuto.

Cliente acompanha por link

Link compartilhável com status atualizado — reduz drasticamente ligações de 'como tá meu serviço?'

Orçamento com aprovação rastreada

Cliente recebe orçamento, aprova com um clique e fica registrado quem aprovou e quando.

Histórico por equipamento e cliente

Toda OS anterior do mesmo equipamento fica acessível na próxima manutenção.

Funcionalidades

O que vem na implantação

Funcionalidades incluídas na base padrão. Customizações específicas podem ser desenvolvidas sob demanda conforme o diagnóstico.

  • Abertura de OS com dados do cliente e equipamento
  • Cadastro de clientes com histórico completo
  • Status configurável (recebido, em análise, aguardando peça, em execução, pronto, entregue)
  • Atribuição de responsável técnico
  • Orçamento com itens, mão de obra e peças
  • Aprovação do cliente por link
  • Histórico por equipamento e cliente
  • Anexo de fotos e laudos
  • Relatórios simples de produtividade e faturamento

Pra quem é

Perfis de empresa que se beneficiam mais

Casos típicos onde o OS entrega resultado mais rápido. Não é uma lista fechada — se a sua empresa tem o mesmo tipo de dor, faz sentido conversarmos.

  • Assistências técnicas de eletrônicos e eletrodomésticos
  • Oficinas mecânicas e elétricas
  • Manutenção predial e industrial
  • Empresas de instalação e suporte técnico
  • Reparo de equipamentos e serviços externos

Como funciona

Como a Fluxione implanta o OS

Passos curtos, transparentes, com você acompanhando cada etapa. O cronograma exato é definido no diagnóstico.

  1. 1

    Mapeamento do fluxo atual

    Levantamos os status, regras e campos importantes pra sua operação específica.

  2. 2

    Configuração de status e responsáveis

    Status customizados conforme seu fluxo real (aguardando peça, em garantia, etc.).

  3. 3

    Personalização do orçamento

    Modelo de orçamento com sua marca e tabela de preços base de mão de obra e peças.

  4. 4

    Treinamento da equipe técnica

    Capacitação do balcão e dos técnicos para uso no dia a dia, inclusive no celular.

Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

Respostas honestas sobre o Fluxione OS.

Sim. O sistema é responsivo e funciona em qualquer dispositivo. Técnicos podem atualizar status e adicionar fotos direto do celular.

Emissão de NFS-e ou NF-e pode ser integrada sob demanda com provedores fiscais. O padrão é o controle interno da OS.

Pode ser desenvolvido sob demanda. O padrão usa código sequencial e identificação por cliente + descrição.

Notificações por WhatsApp em mudanças de status críticas (orçamento pronto, serviço aprovado, pronto pra retirada).

Tipicamente entre 2 e 3 semanas dependendo da customização do fluxo de status e dos relatórios.

Pronto para implantar o OS na sua empresa?

Conversamos sobre a sua operação, identificamos o que faz sentido implantar primeiro e propomos um plano realista. Sem cobrança pelo diagnóstico.

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